• E-trust

    Função: Analista de Suporte
    Vagas: 1
    Contratação: CLT
    Local: Porto Alegre
    Descrição:

    Prestar suporte aos clientes e atende chamados referentes do sistema;

    Revisar periodicamente chamados, pendências e urgências;

    Configurar, testa e homologa funcionalidades novas e atuais do sistema;

    Investigar, analisar e resolve problemas referente ao sistema;

    Realizar treinamentos sobre o sistema;

    Realizar validações junto ao Cliente e outros departamentos da E-TRUST;

    Realizar verificações diárias no sistema;

    Criar especificação de Requisitos;Cria Plano de Implantação para projetos;

    Criar e manter documentação técnica de clientes;Entende novas necessidades do cliente e sugerir soluções;

    Levantar possibilidade de integração do sistema, com outros sistemas;

    Levantar viabilidade técnica de melhorias ou novas funcionalidades.

    Requisitos:

    Cursando Superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou afins;

    Experiência em atividades semelhantes;

    Conhecimentos em MySQL, Windows, Linux, AD;

    Conhecimento em redes e banco de dados;

     

    Desejável:

    Conhecimentos em Segurança da Informação, sistemas relacionados e Gerenciamento de Identidades e Acessos;

    Conhecimento técnico em inglês

    Benefícios:

    Vale transporte, vale refeição ou alimentação, plano de saúde e odonto Unimed, seguro de vida em grupo.

    Remuneração:
    2100.00

    Enviar currículos para curriculos@e-trust.com.br